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Termini e condizioni d'uso

Con la presente siamo ad illustrare le modalità di accesso ed uso di www.gaudi.it ("sito web"). Le attività sopra descritte, così come l'acquisto dei prodotti su "GAUDÌ Online Shop", presuppongono la comprensione e l'accettazione delle seguenti "Condizioni d'uso". Questo sito web è gestito e mantenuto da GAUDÌ TRADE S.p.A ("GAUDÌ"), società con sede legale in Italia, Via Nuova Ponente 29, 41012 Carpi (Modena).

Nell'area Servizio Clienti troverà informazioni in merito a come effettuare ordini e restituzioni dei prodotti acquistati sul nostro Online Shop, sui metodi di spedizione offerti e su come ottenere rimborsi in caso di reso dei beni acquistati, sul modulo di registrazione al nostro sito web oltre a suggerimenti ed informazioni generali sui servizi dei quali potrà usufruire consultando il sito web . Il Servizio Clienti sarà a disposizione tramite la sezione "Contatti" dell'area "Servizio Clienti", nel caso in cui non trovasse chiarimenti esaustivi alle sue domande. GAUDÌ si riserva il diritto di aggiornare o modificare, completamente o parzialmente, le presenti Condizioni d'Uso. Le eventuali rettifiche diventeranno effettive non appena pubblicate in questa sezione del sito. Chiediamo quindi di accedere con costanza a questa area per verificarne gli aggiornamenti, ed in caso di non concordanza con le seguenti chiediamo di non utilizzare il sito web.

L'accesso e l'utilizzo al sito web, così come la visualizzazione delle pagine web, la comunicazione con GAUDÌ e la possibilità di scaricare informazioni sui prodotti o di acquistarli, costituiscono attività condotte dai nostri utenti a scopo strettamente personale ed estraneo a qualsiasi attività commerciale, imprenditoriale e/o professionale. L'utente sarà quindi personalmente responsabile dell'utilizzo del sito web e dei suoi contenuti. GAUDÌ infatti, non potrà essere considerato responsabile per uso non conforme del sito web e dei suoi contenuti rispetto alle norme di legge vigenti da parte di ciascuno dei propri utenti, salva la responsabilità per dolo e colpa grave. L'utente sarà inoltre l'unico ed il solo responsabile per la comunicazioni di informazioni di dati non corretti o non veritieri, relativi a terze persone le quali non abbiano espresso il loro consenso in merito, nonché in considerazione di uso non corretto degli stessi.

Infine, poiché il materiale sarà scaricato e ottenuto attraverso l'utilizzo del sito web a scelta e a rischio dell'utente, ogni responsabilità per eventuali danni a sistemi di computer o perdite di dati risultanti dalle operazioni di download ricade sull'utente e non potrà essere imputata a GAUDÌ, la quale declina ogni responsabilità per eventuali danni derivanti dall'inaccessibilità ai servizi presenti sul sito web o da eventuali danni causati da virus, file danneggiati, errori, omissioni, interruzioni del servizio, cancellazioni dei contenuti, problemi connessi alla rete, ai provider o a collegamenti telefonici e/o telematici, ad accessi non autorizzati, ad alterazioni di dati, al mancato e/o difettoso funzionamento delle apparecchiature elettroniche dell'utente stesso.

Invitiamo anche a prendere attenta visione del documento sulla Privacy, il quale illustra i metodi di raccolta ed utilizzo dei dati personali degli utenti che consultano ed utilizzano il nostro sito web.

Marchi, nomi e diritti di proprietà intellettuale

Tutti i marchi ed i segni distintivi che contraddistinguono i prodotti del sito web, sono marchi registrati dei rispettivi titolari e vengono utilizzati all'interno di queste pagine con il fine di identificare, descrivere e promuovere i prodotti in vendita. L'uso dei marchi è riservato esclusivamente a GAUDÌ ed ai titolari dei rispettivi, se diversi da GAUDÌ.
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Links da e ad altri siti web

Il sito web potrebbe ospitare collegamenti ipertestuali ("links") ad altri siti web, i quali non sono in nessun modo collegati con il nostro sito e che quindi non sono regolati dalle seguenti Condizioni d'uso e norme sul trattamento dei dati personali. Il Gestore non controlla questi siti web né i loro contenuti e non potrà quindi esserne ritenuto responsabile. L'attivazione dei Links ad altri siti web si intende unicamente per facilitare i propri utenti nella ricerca, navigazione e nel collegamento su internet verso altri siti web.

Nel caso ci fosse interesse da parte di terzi ad attivare links che riportino alla Home page del sito web e/o ad altre pagine web pubblicamente fruibili dello stesso, si prega di rivolgere le proprie richieste a GAUDÌ tramite l'area "Contatti" nella sezione "Servizio Clienti" in modo da attivare la procedura per il rilascio del consenso al collegamento ipertestuale.
L'attivazione viene da noi concessa, senza nessuna richiesta di compenso e senza nessuna garanzia di esclusività.
GAUDÌ ha il diritto di opporsi all'attivazione di collegamenti ipertestuali diretti al proprio sito web nel caso in cui il richiedente abbia attuato, o si ritenga possa attuare in futuro, pratiche commerciali sleali o comunque non conformi agli usi di settore come ad esempio azioni di concorrenza sleale o screditanti per GAUDÌ, il sito web o i servizi offerti su di esso.
E' comunque fatto divieto di attivare collegamenti ipertestuali profondi, come ad esempio deep frames o deep links, al sito web e non si autorizza quindi, in alcun modo, l'utilizzo di meta-tags senza il consenso di GAUDÌ.

Avvertenza sui contenuti

GAUDÌ ha adottato ogni accorgimento per evitare che il materiale pubblicato sul sito web possa rimandare, descrivere o raffigurare atti di violenza fisica o psicologica o che possano urtare la sensibilità degli utenti che visitano il sito web, ledendo quindi convinzioni civili, diritti umani e dignità delle persone, in tutte le sue forme ed espressioni.
Non si garantisce però che i contenuti del sito web per i paesi al di fuori dell'Italia, possano essere ritenuti leciti, legali e/o appropriati. Nel caso in cui il materiale contenuto all'interno del nostro sito non rispetti le condizioni sopra citate per il paese di residenza, preghiamo i nostri utenti di non consultare le nostre pagine web o, in caso si decida comunque di accedere, informiamo che l'utilizzo del sito web e dei servizi forniti attraverso di esso saranno esclusiva e personale responsabilità dell'utente.
GAUDÌ attua ogni utile precauzione al fine di assicurare ai propri utenti che i contenuti del sito web siano accurati e che contengano informazioni corrette ed aggiornate sia al momento della pubblicazione che, per quanto possibile, successivamente.
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Sul nostro sito web sono attuate misure tecniche ed organizzative che salvaguardino la sicurezza dei servizi offerti, l'integrità dei dati relativi al traffico ed alle comunicazioni elettroniche rispetto alle forme di utilizzazione o di cognizione non consentite nonché per evitare rischi di dispersione, distruzione o perdita di dati e di informazioni riservate e non, relative ai propri utenti, presenti sul nostro sito, ovvero di accesso non autorizzato o non conforme alle norme di legge, ai dati ed alle informazioni medesime.

Manutenzione ed interruzione del servizio

Non è garantita la continuità di operatività del sito web, sia essa dovuta ad interruzioni, errori o malfunzionamenti dovuti alla connessione internet. Sebbene comunque GAUDÌ si assicurerà di fare tutto il possibile per mantenere l'accesso continuo al sito web, la dinamicità di internet potrebbe non consentire al sito web di operare senza l'assenza di interruzioni o sospensioni o comunque con discontinuità dovute ad aggiornamenti o manutenzioni necessarie.
In caso di problemi riscontrati utilizzando il sito web, invitiamo a contattare il Servizio Clienti tramite la sezione "Contatti", dove forniremo assistenza ed aiuto per il ripristino delle funzionalità dell'accesso al sito, in caso questo fosse possibile.

Politica Commerciale

La politica commerciale di GAUDÌ e quindi il suo scopo finale consistono nella vendita di beni o nella fornitura di servizi tramite il proprio sito web unicamente al "consumatore finale", intendendo quindi una persona fisica o giuridica che agisca sul sito per finalità che non comprendono la rivendita. Chiediamo quindi a coloro che non rientrino in questa definizione di non utilizzare questi canali per l'acquisto dei nostri prodotti e ci riserviamo il diritto di annullare gli ordini d'acquisto da essi provenienti o che comunque non rispettino le nostre Condizioni d'uso e Condizioni di Vendita.

Legge applicabile e Soluzione delle controversie

Qualora nascessero controversie in merito alle seguenti Condizioni d'uso tra GAUDÌ ed i suoi utenti, l'Autorità Giudiziaria individuata a norma dell'art. 63 del d.lgs 206/05 sarà territorialmente competente.

Inserimento di contenuti

Introduzione

In questo documento illustreremo le linee guida riguardanti i contenuti ritenuti idonei per la pubblicazione su www.gaudi.it (da adesso "GAUDI.it"). Le informazioni che seguono sono regole fondamentali per la partecipazione a GAUDI.it. Ci riserviamo occasionalmente di modificare ed aggiornare i documenti di queste pagine, ragione per cui chiediamo di leggere attentamente quanto riportato prima di pubblicare recensioni o commenti sul sito web.

GAUDÌ è lieta di accogliere la partecipazione degli utenti a quanto inserito sul sito. Si ricorda però che le pagine di GAUDI.it sono visibili a tutti e di conseguenza tutto ciò che gli utenti inseriscono rimane sotto la loro unica e legale responsabilità.
Lo spazio dedicato agli utenti è a disposizione per scambiarsi consigli e lasciare recensioni in merito ai capi. Non deve quindi essere utilizzato, salvo autorizzazione scritta da parte di GAUDÌ, per finalità commerciali, siano esse promozioni di beni o servizi, indagini di mercato o messaggi a catena. Chiediamo agli utenti di segnalarci, attraverso i canali dedicati, qualsiasi contenuto possa essere ritenuto inadeguato o non in linea con quanto descritto in questo documento, cercando comunque di non abusare della funzione "Contatti", soprattutto per inoltrare segnalazioni non inerenti e/o calunniose.

Iscrizione e dati personali

A ciascun utente è consentita una sola iscrizione. Le informazioni presenti sul profilo, così come anche i dati di registrazione, devono essere aggiornati. E' necessario utilizzare un indirizzo email attivo e funzionante, questo per ricevere l'email di verifica per completare la registrazione o perché potrebbe essere necessario da parte di GAUDÌ contattare i propri utenti.
La responsabilità dell'account è personale e per questo chiediamo di non divulgare i propri dati di accesso. In caso di sospetto utilizzo da parte di estranei del proprio account, chiediamo di avvisarci con tempestività in modo da poter intervenire per risolvere la situazione. I dati personali forniti durante l'iscrizione al sito web saranno trattati secondo la nostra informativa sulla Privacy. Invitiamo gli utenti a prenderne visione prima di iscriversi.

Privacy, riservatezza e rispetto

La privacy dei nostri utenti è importante: non è permesso pubblicare informazioni riservate di altri utenti quali numeri di telefono e/o indirizzi, o comunque qualsiasi dato che possa essere utilizzato per contattare altri utenti.
L'account per accedere al sito web è personale. In nessun modo è permesso l'utilizzo di un account che non sia il proprio, il fingersi altri utenti o membri dello staff GAUDÌ.
Prima di pubblicare un contenuto, è bene assicurarsi di avere le autorizzazioni necessarie per procedere con la diffusione dello stesso.
Le informazioni ed i contenuti sul sito, una volta pubblicati, saranno visibili a tutti. Sarà quindi opportuno riflettere su ciò che si desidera condividere.

Commenti

Il sito web potrà essere visitato da utenti provenienti da diversi paesi e culture: prima di pubblicare qualsiasi commento chiediamo quindi di controllarne pertinenza e linguaggio, moderandoli nel caso risultassero troppo forti o chiarendo ciò che possa risultare dubbio o essere frainteso. Rispetto e buon senso sono alla base di ogni interazione che avverrà su GAUDI.it. Non saranno assolutamente tollerate le offese verso altri utenti e/o le polemiche sulla rimozione o sulla moderazione dei commenti inviati. Per qualsiasi dubbio o chiarimento a cui non si trovi risposta, nel caso in cui si desiderasse la rimozione di commenti già inseriti o si volessero segnalare violazioni in merito al seguente regolamento, invitiamo gli utenti ad inoltrare le loro richieste all'indirizzo feedback@gaudi.it .

In generale verrà eliminato tutto ciò che sarà ritenuto offensivo, diffamante, minaccioso, falso, pubblicitario, ingannevole, discriminatorio, blasfemo, indecente, osceno, razzista o di natura sessuale e qualsiasi riferimento alla privacy di altri utenti, che possa quindi essere interpretato come una violazione della riservatezza di terzi.
Non è consentito inoltre pubblicare materiale che possa destare preoccupazione, angoscia o apprensione in altri utenti, o ancora che istighi a violenza o discriminazione razziale o religiosa.
Si aggiunge inoltre il divieto di diffondere attraverso le nostre pagine contenuti che siano ritenuti:
Violazione di diritto di proprietà intellettuale, siano essi diritti d'autore o marchi commerciali;
Pubblicità riguardante prodotti e/o servizi, come ad esempio link che reindirizzano ad altri siti e/o pagine web;
Ingannevoli e/o che consentano all'utente di farsi passare per un'altra persona;
Pregiudicanti per qualsiasi procedimento legale in corso, del quale l'utente sia a conoscenza;
Tecnicamente dannosi, come ad esempio virus informatici, trojan horses, worms, etc. etc. ;
Violazione delle condizioni d'uso, dei termini e condizioni di vendita, della politica sulla privacy e/o di eventuali altre istruzioni.

In nessun modo è permesso aggirare le misure di protezione e/o sicurezza da noi istituite ai fini della salvaguardia e del funzionamento del sito, così come è espressamente fatto divieto di inserire nuovamente contenuti che erano già stati precedentemente inseriti e rimossi dal sito.

GAUDÌ si riserva il diritto di verificare e conseguentemente pubblicare, modificare o eliminare, totalmente o in parte, tutto il materiale e le informazioni inseriti dagli utenti.
Pubblicando sul sito web il materiale, l'utente acconsente di fornire a GAUDÌ una licenza esente da pagamento di diritti, irrevocabile e non esclusiva a livello mondiale. Esso dichiara inoltre di essere in possesso della facoltà di poter concedere a GAUDÌ tale licenza.
Tramite questa licenza, GAUDÌ acquisisce la possibilità di modificare, adattare, usare, copiare, pubblicare, tradurre, prendere spunti ed ispirazioni, comunicare e distribuire tramite qualunque forma e mezzo di comunicazione, i materiali trasmessi dall'utente.

Sempre rispettando quanto consentito dalla legge, l'utente rinuncia ad ogni diritto morale in merito al materiale inviato. Questo significa, ad esempio, che GAUDÌ potrà continuare a pubblicare i contenuti dei suoi utenti, o parte di essi, anche nel caso in cui l'utente avesse cambiato idea oppure ancora dopo la cancellazione della sua iscrizione al sito. GAUDÌ potrà rimuovere i contenuti inseriti dagli utenti anche se questi non sono in violazione con le istruzioni o con i termini e condizioni descritti in queste pagine.

Rimozione dei contenuti e sospensione account

Qualora i contenuti pubblicati dagli utenti siano ritenuti in conflitto o in violazione con i regolamenti o le condizioni descritte in queste pagine, GAUDÌ potrà rimuoverli.
La rimozione dei contenuti sarà totale: se anche una sola frase del commento sarà ritenuta di dubbio gusto, questo verrà eliminato totalmente. Allo stesso modo, GAUDÌ procederà alla rimozione di un intero discorso o di un profilo, qualora anche un solo aspetto risulti inadeguato.
Le ragioni della rimozione possono essere varie: solitamente si tratta di una violazione dei presenti regolamenti, oppure perché è giunta una segnalazione in merito. In alcuni casi potrebbe essere opportuno eliminare un commento perché questo è collegato ad un altro contenuto che è necessario eliminare. Siamo certi che i nostri utenti comprendano che, qualora ci venga inoltrata un'opportuna segnalazione, potremmo dover rimuovere un commento per ragioni legali, di qualsiasi natura esse siano.
In caso di rimozione di un contenuto, potremmo comunicare all'utente se il suo account è stato sospeso o interdetto. In ogni caso, a seguito della rimozione di un contenuto, è fatto divieto il reinserimento dello stesso.
La sospensione di un account può avvenire per diverse motivazioni, in generale ci riserviamo questo diritto nel caso in cui vengano espressamente e ripetutamente violati i termini e condizioni e le istruzioni di pubblicazione contenute in questo documento e/o nell'eventualità di gravi mancanze di rispetto nei confronti della collettività, di altri utenti e di GAUDÌ e dei suoi collaboratori.
La durata della sospensione sarà dovuta alle circostanze che hanno portato a questa decisione da parte di GAUDÌ, ed in generale saranno applicate in casi estremi o di assidue reiterazioni. In caso di sospensione è fatto assoluto divieto di compilare una nuova iscrizione, così come l'utilizzo di account di altre persone per pubblicare contenuti senza l'autorizzazione di GAUDÌ.

Termini e condizioni di vendita

Ambito applicativo

  1. Il seguente testo riporta i termini e le condizioni generali applicate ad ogni ordine ed acquisto di capi ed accessori su www.gaudi.it (da adesso “sito web”) gestito da GAUDÌ TRADE S.p.A., società con sede legale in Italia, Via Nuova Ponente 29, 41012 – Carpi (Modena) (da adesso “GAUDÌ”).

Avvertenze

  1. Agli utenti si chiede di leggere attentamente questi Termini e Condizioni prima di procedere all’acquisto su questo sito.
  2. Confermando l'acquisto, l'utente dichiara:
    1. La lettura, la comprensione e l’accettazione totale dei seguenti Termini e Condizioni;
    2. Che l’ordine dei prodotti effettuato sul sito web è esclusivamente ad uso personale e che non è sua intenzione rivendere tali beni presso un attività commerciale o d’affari, dichiarandosi quindi “consumatore finale”;
    3. Che GAUDÌ è autorizzata ad immagazzinare, elaborare, trasferire a terzi e/o all’estero le informazioni contenute nell’modulo d’acquisto online, così da metterla in condizioni di poter portare a termine l’ordine richiesto.
  3. GAUDÌ si impegnerà in modo tale che le informazioni presenti nel sito web siano precise ed aggiornate, anche se nessuna garanzia assoluta può essere offerta. L’utente comprende ed accetta che i prodotti potrebbero differire in parte dalle specifiche e/o dalle fotografie presenti sul sito web.
  4. I seguenti Termini e Condizioni non possono essere applicati nel caso in cui, sul sito web, siano presenti link e/o banner che riportino alla fornitura di servizi o alla vendita di prodotti da parte di soggetti diversi da GAUDÌ. In questi casi consigliamo agli utenti di verificare la sezione Termini e Condizioni presenti sul loro sito web prima di effettuare un ordine presso questi soggetti. GAUDÌ non sarà infatti responsabile per la conclusione di operazioni di commercio elettronico tra gli utenti del nostro sito web e soggetti terzi.

Ordini

  1. La conclusione del contratto di vendita si ha nel momento in cui GAUDÌ invierà una conferma scritta della spedizione all’indirizzo email che l’utente indicherà sul modulo d’ordine online.
  2. Nel verificarsi dell’ipotesi in cui un capo che compare nell’ordine dell’Utente non fosse più disponibile, GAUDÌ non avrà nessun obbligo di fornire il suddetto prodotto, ma avrà unicamente la responsabilità di comunicare immediatamente all’utente la situazione in essere. Se le disponibilità di magazzino fossero limitate solo ad una parte dei prodotti indicati nell’ordine, GAUDÌ si metterà in contatto con l’utente chiedendo se intende annullare totalmente l’ordine o se desidera ricevere unicamente i beni disponibili. Ovviamente, in quest’ultimo caso, al cliente verrà rimborsato l’importo dei beni non disponibili.

Prezzi e pagamenti

  1. La valuta di vendita per tutti i paesi è l’euro. L’importo addebitato in euro sarà quello visualizzato nel resoconto dell’ordine. GAUDÌ cercherà ad ogni modo di assicurarsi che i prezzi indicati sul sito web siano sempre esatti ed aggiornati.
  2. I costi di spedizione potrebbero differire a seconda del paese in cui si richiede di effettuare la consegna e verranno addebitati al momento della invio dell’ordine, secondo le tariffe di spedizione indicate nella pagina dedicata.
  3. L’utente dovrà corrispondere l’importo richiesto al momento della conferma dell’ordine, in caso di pagamento con carta di credito o PayPal. Nel caso in cui nel paese da cui si effettua l’ordine sia disponibile la modalità di pagamento in contanti (contrassegno) e voi decidiate di avvalervene, consigliamo di tenere pronto l’importo preciso da corrispondere al corriere, comprensivo delle spese di contrassegno.
    Non Accettiamo carte di credito emesse in paesi diversi da quelli della vendita.

Consegne e spedizioni

  1. Il corriere da noi incaricato effettuerà la consegna della spedizione all’indirizzo che l’utente indicherà sull’ordine e, nel caso di acquisto in modalità Guest, all’indirizzo che l’utente indicherà a Paypal.
  2. GAUDÌ e le aziende incaricate per il trasporto si impegnano a rispettare i tempi di consegna indicati nella pagina dedicata. Ci teniamo ad informare che i tempi di consegna possono variare a seconda del paese, delle condizioni metereologiche e/o di festività comandate.
  3. GAUDÌ si riserva la facoltà di verificare, sospendere o completamente annullare, a proprio giudizio, l’adempimento di una qualsiasi delle obbligazioni che derivano dal contratto di vendita. Questo nel caso in cui si presuma un atto di frode, di inadempienza o una violazione di obblighi assunti da parte dell’utente, nei confronti di GAUDÌ, tramite precedenti contratti di vendita.
  4. Se sarà richiesto dal paese di destinazione l’attraversamento di una dogana, e l’Utente, per qualsiasi motivazione, non desiderasse più ricevere l’ordine una volta che questo sia giunto alla dogana stessa, GAUDÌ non effettuerà nessun rimborso dei prodotti i quali verranno abbandonati sul posto.

Diritto di recesso

  1. I prodotti acquistati sul sito web possono essere restituiti entro 14 giorni dalla data di consegna.
  2. Al ricevimento della merce presso GAUDÌ, il contratto di vendita si annulla e tutte le relative obbligazioni, diritti o rivendicazioni decadono. Nel caso in cui però, i prodotti resi dal cliente risultino danneggiati o non conformi alle condizioni di reso, GAUDÌ potrà compensare questo danno trattenendo il pagamento dei prodotti già effettuato dall’utente.
  3. Le seguenti condizioni si aggiungono a quanto già indicato nei punti precedenti (p.ti 15-16):
    1. L’utente che intende effettuare il reso di uno o più capi dovrà inviare, entro 14 ( quattordici ) giorni dalla data del loro ricevimento, la richiesta di autorizzazione al reso tramite la pagina riepilogativa del proprio ordine al fine di ottenere il numero di autorizzazione al reso ("RAN"). Per indicazioni su come rendere un prodotto consultare la sezione “Resi” nell’area servizio clienti;
    2. Dopo aver ricevuto il numero RAN, i prodotti dovranno essere rispediti a GAUDÌ con un invio unico entro 5 (cinque) giorni dalla data di autorizzazione;
    3. I capi resi dovranno essere nelle medesime condizioni in cui sono stati ricevuti: non dovranno cioè riportare segni di usura o danneggiamento;
    4. Il cartellino identificativo del prodotto così come il sigillo monouso sono parte integrante del capo acquistato. In caso di reso quindi, queste parti devono rimanere attaccate al prodotto e non essere state manomesse;
    5. La restituzione del prodotto sarà accettata solo se questo sarà contenuto all’interno del suo imballaggio originale. Assieme al capo dovranno anche essere restituiti eventuali accessori removibili e/o manuali di istruzioni considerati parte integrante del capo.
    6. Si richiede di indicare in modo visibile sul pacco del reso sia il destinatario, GAUDÌ, che il Numero di Autorizzazione al Reso (RAN) in modo da evitarne lo smarrimento. In caso di mancato recapito del pacco restituito, GAUDÌ chiederà al cliente la prova di avvenuta consegna, ovvero il cedolino riportante la firma di colui che ha ricevuto il pacco restituito. Se il cliente non fornirà la prova di consegna, non potremo procedere con la concessione del rimborso.
  4. Dopo aver controllato l’integrità dei prodotti restituiti, GAUDÌ confermerà all’utente tramite e-mail che la procedura di reso è stata portata a termine con successo e che il rimborso dell’importo dei capi restituiti sarà riaccreditato, entro i 30 (trenta) giorni successivi, sulla sua carta di credito in caso di pagamento elettronico, oppure ,in caso di pagamento in contante, l’importo sarà restituito tramite bonifico bancario sul numero di conto corrente che vi verrà richiesto durante le fasi di rimborso.
  5. Se durante le fasi del rimborso le condizioni sopra descritte non dovessero essere rispettate, GAUDÌ non potrà effettuare il rimborso a favore dell’utente. Rimane comunque suo diritto il ritiro dei capi presso il magazzino di GAUDÌ, da effettuarsi a proprie spese. Nell’ipotesi in cui l’utente non richieda la restituzione dei capi entro 30 (trenta) giorni dalla data in cui viene comunicata la non accettazione del reso da parte di GAUDÌ, avremo il diritto di trattenerli assieme alla somma corrisposta in fase di acquisto.

Garanzie e limitazioni di responsabilità

  1. In caso di prodotti che presentino difetto, la garanzia da esclusivamente diritto all’utente di ricevere un rimborso pari alla somma pagata per il capo. Il difetto deve essere tempestivamente comunicato ed illustrato a GAUDÌ tramite l’indirizzo customer-onlineshop@gaudi.it, questo comunque entro e non oltre 2 (due) mesi da quando è stato riscontrato. Ad ogni singolo prodotto viene effettuato un attento controllo qualità prima della spedizione. In caso di ritiro di prodotto con difetto, sarà GAUDÌ a pagare le spese del rientro in azienda anche per i paesi dove il reso è a carico del cliente.
  2. Al rientro del prodotto, lo stesso verrà esaminato per determinarne la reale difettosità. In caso questa venga riconosciuta positivamente da GAUDÌ, all’utente verrà inviata una e-mail di accettazione del reso la quale darà avvio alla procedura di rimborso come già indicato al punto 18.
  3. Ad eccezione della garanzia sopra citata, GAUDÌ esclude ogni altra responsabilità nei confronti dell’utente, limitatamente alle norme imperative applicabili.
  4. Il prezzo corrisposto dall’utente in occasione dell’acquisto del prodotto fissa il limite massimo di responsabilità totale a carico di GAUDÌ.

Generali

  1. Al verificarsi dell’eventualità in cui uno o più punti contenuti in questo documento dovessero risultare nulli, illegali o inefficaci, questo non comporterà la completa inapplicabilità dei Termini e Condizioni. I punti in questione saranno modificati o sostituiti in modo da tenere conto dell’intenzione e del contenuto degli stessi, rimanendo comunque nel rispetto ed ai sensi delle normative vigenti.
  2. Questi Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana, nella fattispecie dal d.lgs 206/05 riguardante il codice al consumo, con particolare riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza, e dal d.lgs 70/03 su alcuni aspetti riguardanti il commercio elettronico.
  3. Qualora nascessero controversie in merito ai seguenti Termini e Condizioni tra GAUDÌ ed i suoi utenti, l’Autorità Giudiziaria individuata a norma dell’art. 63 del d.lgs 206/05 sarà territorialmente competente.

Modifiche ed aggiornamenti

  1. Questo documento contenente i Termini e Condizioni d’uso potrà essere aggiornato ed riadattato soprattutto in considerazione di eventuali cambiamenti delle normative vigenti. Le modifiche saranno valide dal momento della loro pubblicazione su questa pagina del sito web. Invitiamo pertanto gli utenti a controllare costantemente questa sezione.